Allgemeines

Ich möchte nicht aktiv am Chat teilnehmen. Kann ich Chats auch nur mitlesen?
Alle Chats können Sie jederzeit an Ihrem Computer mitverfolgen. Dazu steht die Funktion "Mitlesen" zur Verfügung.

Wie kann ich mich aktiv am Chat beteiligen?
Bitte wählen Sie zunächst Ihren gewünschten Chat. Durch Klick auf den Link "An diesem Chat teilnehmen" öffnet sich ein neues Fenster und Sie gelangen auf die Chat-Einstiegsseite.
Dort haben Sie die Wahl zwischen zwei Teilnahmemöglichkeiten: Entweder Sie betreten den Raum ohne Anmeldung als Gast über den Link "Ich möchte als Gast am Chat teilnehmen." oder Sie melden sich als registrierter Benutzer mit Ihren persönlichen Log-in-Daten an.
Nach Betreten des Chats sehen Sie am unteren Bildschirmrand ein Eingabefeld. Dort können Sie Ihre Beiträge eintippen und mit der "Enter"-Taste abschicken. Der Beitrag wird daraufhin im Chat angezeigt oder in Experten-Chats an den Moderator weitergeleitet.

Ich möchte Mitglied bei den Chats & Foren des ZDF werden. Wie registriere ich mich?
Wenn Sie noch keinen Benutzernamen haben, füllen Sie bitte das Anmelde-Formular aus. Nach der Anmeldung wird Ihnen eine E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse zugesandt. Um Ihre Registrierung erfolgreich abzuschließen, klicken Sie bitte auf den Link in der E-Mail oder kopieren die Internet-Adresse vollständig in einen Browser (Internet Explorer, Mozilla Firefox etc.) und bestätigen mit Enter. Nachdem Sie Ihre Registrierung erfolgreich abgeschlossen haben, können Sie alle Angebote der Chats & Foren nutzen.

Chats

Chat-Befehle
Im Chat gibt es mehrere Befehle, über die Sie verschiedene Funktionen aufrufen können. Der Chat-Befehl wird analog einer normalen Textnachricht in die Eingabezeile eingetippt und mit der "Enter"-Taste abgeschickt.

Die Chat-Befehle im Überblick

Wie kann ich im Chat flüstern?
Wählen Sie aus dem Pull-Down-Menü (rechts neben der Eingabezeile) den gewünschten Chatter. Tippen Sie nun Ihre Nachricht ein und schicken Sie diese mit der "Enter"-Taste ab. Im Chatraum erscheint die Nachricht "Private Mitteilung an [Benutzername]", die nur für Sie und den angeflüsterten Benutzer sichtbar ist. Die Anzeige im Pull-Down-Menü springt nach Abschicken Ihrer Nachricht automatisch wieder auf "Alle Chatter". Wenn Sie mehrere private Mitteilungen an einen Benutzer senden möchten, empfiehlt es sich, den Benutzernamen des gewünschten Teilnehmers durch Setzen eines Häkchens im Feld "an:" als Voreinstellung zu wählen. Bitte beachten Sie: In moderierten Chats ist das Flüstern deaktiviert.

Was bedeuten die Zahlen in Klammern hinter den Benutzernamen?
Diese Zahl gibt die Inaktivität eines Chat-Teilnehmers in Minuten an. Beispiel: (5) hinter einem Benutzernamen bedeutet, dass der User seit fünf Minuten keine (private oder öffentliche) Nachricht abgeschickt hat.

Warum kann ich im Chat keine Beiträge mehr abschicken?
Nach 30 Minuten Inaktivität im Chat erfolgt ein automatisches Logout. Um wieder am Chat teilzunehmen, müssen Sie das Chat-Fenster schließen und den Chatraum erneut betreten.

Jemand beleidigt oder belästigt mich. Was kann ich dagegen unternehmen?
Sie können Benutzer im Chat über den Befehl "/ignore [Benutzername]" ignorieren, den Sie wie eine Textnachricht in die Eingabezeile eingeben und über "Enter" abschicken. Nachrichten des gesperrten Users werden Ihnen nicht mehr angezeigt. Öffentliche Nachrichten des Users bleiben weiterhin für andere Chat-Teilnehmer sichtbar.

Experten-Chats

Warum erscheint statt meinem Beitrag nur: "Ihre Nachricht wurde an den Moderator weitergeleitet"?
Sie befinden sich in einem moderierten Chatraum. Alle Fragen werden zunächst an einen Moderator geschickt, der je nach Teilnehmerzahl alle oder die interessantesten Fragen in der Reihenfolge ihres Eingangs zur Beantwortung frei stellt. Bitte haben Sie Verständnis, dass bei großem Andrang zunächst Fragen beantwortet werden, die für die Mehrzahl der Teilnehmer relevant sind.

Warum wird meine Frage im moderierten Chat nicht beantwortet?
Bitte versuchen Sie eine vollständige und korrekte Frage zu stellen. Teilen Sie sie nicht in mehrere Teilfragen auf. Wenn Sie später hinzugekommen sind, wurde die Frage möglicherweise bereits beantwortet. Bei großem Andrang versucht die Moderation vermehrt Fragen mit Modellcharakter freizustellen, die für möglichst viele Teilnehmer interessant sind. Gleiche oder ähnliche Fragen werden nur einmal beantwortet. Bitte beachten Sie: Aus rechtlichen Gründen dürfen wir in Chats keine individuelle Rechtsberatung geben.

Wofür ist der Link "Live-Stream"?
Einige Chats bieten wir als Live-Video an. Darauf weisen wir während des Chats hin. Sie können dann den Prominenten oder Experten beim Chatten verfolgen und die Antworten auf die Fragen hören. Das Video ist aus technischen Gründen leicht zeitversetzt. Die Qualität hängt von Ihrer Internetanbindung ab. Um den Stream ansehen zu können, muss auf Ihrem Rechner der kostenlose real-Player oder der Windows Media Player installiert sein.